Procurar el acercamiento entre las partes a fin de buscar la conciliación en discrepancias, entre los asegurados o beneficiarios de la póliza y las compañías de seguros, en el pago de un siniestro.

1. Escrito en el que se planteen las razones que motivan la discrepancia (original y copia), con copia de la póliza.

2. A fin de enviar notificación de audiencia conciliatoria, el peticionario deberá proporcionar su correo electrónico y número de fax, si posee.

3. Asistir a las audiencias conciliatorias, si se desea conciliar con la compañía aseguradora

Superintendencia del Sistema Financiero 7a. Ave. Norte, 240. San Salvador.

De Lunes a Viernes en el horario de 9:00 A.M. a 12:00 PM y de 1:00 P.M. a 4:00 P.M.